Lead Front Desk Receptionist

PT Gading Mega · 📍 Tanjung Balai · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 14.000.000 – Rp 19.000.000 per month

PT Gading Mega adalah perusahaan yang bergerak di bidang properti dan layanan hotel. Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tanjung Balai. Peran ini akan memimpin tim front desk kami dan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa di properti kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 14.000.000 hingga Rp 19.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya yang menarik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin tim front desk dengan memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan untuk mencapai target kinerja.
  • Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memastikan mereka merasa diterima dengan baik.
  • Mengelola reservasi kamar dan layanan tamu dengan efisien dan akurat.
  • Menangani keluhan tamu dengan cepat dan menyelesaikan masalah dengan solusi yang memuaskan.
  • Memastikan semua prosedur front desk diikuti dengan benar dan sesuai dengan standar operasional.
  • Melaporkan dan mengelola laporan kinerja tim front desk secara berkala.
  • Mengelola inventaris dan persediaan di front desk dengan baik.
  • Menjaga keamanan dan ketertiban di area front desk.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
  • Pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen properti.
  • Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
  • Pengalaman dalam lingkungan hotel atau properti adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggrispengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen propertikemampuan analitis dan problem-solvingkemampuan komunikasi yang baik dan ramahkemampuan manajerial dan kepemimpinan tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait